今年以來(lái)，肅北縣以提升便民服務(wù)水平為著力點(diǎn)，聚焦納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問(wèn)題，持續(xù)推動(dòng)智能化、精細(xì)化、個(gè)性化稅費(fèi)服務(wù)，不斷提升稅費(fèi)服務(wù)效能，進(jìn)一步助力市場(chǎng)主體激發(fā)活力、增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力、釋放內(nèi)需潛力，讓一系列便民惠民舉措、稅費(fèi)優(yōu)惠政策落地見(jiàn)效。

在縱深推進(jìn)“三抓三促”行動(dòng)中，肅北縣稅務(wù)局聚焦痛點(diǎn)堵點(diǎn)，同步跟進(jìn)、主動(dòng)走訪，開(kāi)展“送政策上門”精細(xì)服務(wù)，在發(fā)票使用、申報(bào)納稅、稅費(fèi)優(yōu)惠等方面提供“一對(duì)一”宣傳輔導(dǎo)，納稅服務(wù)更加精準(zhǔn)精細(xì)。

同時(shí)，為確保納稅人繳費(fèi)人及時(shí)了解和享受稅收優(yōu)惠政策，肅北縣稅務(wù)局組建專業(yè)的政策輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，開(kāi)展多渠道、多形式的政策宣傳和輔導(dǎo)培訓(xùn)，確保政策落實(shí)到位。

據(jù)悉，肅北縣優(yōu)化服務(wù)舉措，持續(xù)推進(jìn)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，通過(guò)“征納互動(dòng)”服務(wù)持續(xù)為納稅人繳費(fèi)人提供更好的互動(dòng)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦，納稅人足不出戶就可以辦理納稅申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)用、稅費(fèi)繳納等業(yè)務(wù)，大大節(jié)省了辦稅時(shí)間和成本。自2024年上線以來(lái)，肅北縣稅務(wù)局征納互動(dòng)平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)智能互動(dòng)1854次，在線互動(dòng)805次。