(相關(guān)資料圖)

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，各家銀行借力互聯(lián)網(wǎng)的形式也出現(xiàn)了變化，從曾經(jīng)的多點開花逐漸演變?yōu)榇蛟煲徽臼狡脚_——銀行APP整合的步伐不斷加快。

近日，光大銀行(行情601818,診股)宣布，計劃于5月25日起暫停財富版手機銀行切換入口及相關(guān)服務，服務暫停后，仍使用財富版手機銀行的客戶將默認切換為標準版手機銀行。

據(jù)了解，光大手機銀行APP共有標準版、簡愛版、私行版、財富版4個版本，其中財富版主要提供投資到融資的金融咨詢服務。據(jù)悉，光大銀行雖然因業(yè)務發(fā)展需要，暫停了財富版手機銀行的服務，但相關(guān)功能在標準版手機銀行均可繼續(xù)使用。

博通咨詢金融業(yè)資深分析師王蓬博認為，這是繼光大銀行2020年將陽光銀行APP功能與服務全部遷移至光大手機銀行APP后，又一次對手機銀行APP的整合優(yōu)化。光大銀行此次暫停財富版手機銀行服務可能是因為原有入口過于分散，不利于對用戶黏性的培養(yǎng)，用戶對銀行類APP的需求是多樣化的，不希望打開后僅是單一功能。

近年來，這股銀行APP瘦身潮越來越熱。此前，建設(shè)銀行(行情601939,診股)低調(diào)下線了龍支付APP，將相關(guān)功能服務遷移至建設(shè)銀行APP和建行生活APP中；廈門銀行(行情601187,診股)將原“融E收”APP整體遷移至“廈門銀行”APP；錦州銀行也將錦商之家APP相關(guān)服務遷移至錦州銀行手機銀行APP中；郵儲銀行(行情601658,診股)停止了郵儲生活APP全部服務，相關(guān)服務遷移至該行手機銀行APP。直銷銀行是銀行整合APP的集中領(lǐng)域，廣發(fā)銀行、恒豐銀行、廣州農(nóng)商銀行、煙臺銀行均將直銷銀行APP功能服務遷移整合至手機銀行APP。

“銀行持續(xù)發(fā)力線上業(yè)務，滿足消費者便捷、多元化、個性化、場景體驗式服務需求，將一些單一的服務類APP進行整合，有助于銀行集中技術(shù)、服務等資源，提升服務智能化水平，簡化消費者的操作流程，滿足客戶一站式服務需求，增強銀行客戶黏性；同時，復合型功能APP服務平臺，有助于為客戶精準畫像，為客戶定制個性化的金融服務和產(chǎn)品，也有助于提升品牌價值?！惫獯筱y行金融市場部宏觀經(jīng)濟研究員周茂華認為。

零壹智庫特約研究員于百程日前表示，手機銀行APP成為銀行線上獲客和運營、構(gòu)建金融生態(tài)的布局重點，客戶規(guī)模和流量成為衡量價值的核心指標。此前，部分銀行多個部門都推出了直銷銀行、生活類、支付類等零售類APP，作為零售業(yè)務探索，雖然鼓勵了內(nèi)部競爭，但也分散了精力，有些APP做得并不好且功能重復，也浪費資源。因此，銀行整合手機APP，集中精力做好主營手機銀行成為現(xiàn)實選擇。

據(jù)中國銀行(行情601988,診股)業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2022年中國銀行業(yè)服務報告》，2022年，銀行業(yè)金融機構(gòu)離柜交易筆數(shù)達4506.44億筆；離柜交易總額達2375.89萬億元；行業(yè)平均電子渠道分流率為96.99%。另據(jù)《中國銀行家調(diào)查報告（2022）》，55.4%的受訪銀行家認為，“金融科技引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，帶動業(yè)務增長”是銀行業(yè)未來首要的利潤增長點。