“太好了，這下可以放心出去玩了。”近日，河北省故城縣一小區(qū)新能源車主李女士通過“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP“一小區(qū)一證明”個(gè)人充電樁高效申辦服務(wù)，直接調(diào)取了小區(qū)“整體符合個(gè)人充電樁安裝條件證明”及車位產(chǎn)權(quán)證明，完成了充電樁接電報(bào)裝申請(qǐng)。

工作人員正在向新能源車主講解充電流程。 張一鳴 攝

國(guó)慶節(jié)期間，不少人選擇自駕出游，其中新能源汽車占據(jù)了不小比例。面對(duì)新能源汽車迅猛發(fā)展形勢(shì)，國(guó)網(wǎng)河北故城縣供電公司從報(bào)裝接電、電網(wǎng)規(guī)劃和政策宣貫等方面優(yōu)化服務(wù)舉措，以實(shí)際行動(dòng)助力新能源汽車下鄉(xiāng)。

工作人員正在向新能源車主講解充電流程。 張一鳴 攝

據(jù)介紹，國(guó)網(wǎng)河北故城縣供電公司積極解決小區(qū)居民辦理充電樁報(bào)裝時(shí)資料種類多、物業(yè)開具證明難等問題，簡(jiǎn)化報(bào)裝申請(qǐng)手續(xù)，主動(dòng)對(duì)接縣域各小區(qū)物業(yè)，促成108個(gè)小區(qū)出具充電樁報(bào)裝“一小區(qū)一證明”。同時(shí)，在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP上推出了“一小區(qū)一證明”功能，將小區(qū)允許安裝證明及車位產(chǎn)權(quán)證明全部線上化，客戶僅需上傳車輛信息即可完成，真正實(shí)現(xiàn)了充電樁“零證”報(bào)裝，有效減少客戶跑辦次數(shù)，大大提升了充電樁辦電效率。

國(guó)慶期間，國(guó)網(wǎng)河北故城縣供電公司還組織人員走訪轄區(qū)26家新能源汽車銷售公司，開展“車電”互聯(lián)互通合作，在銷售門店展示充電樁辦電流程，注明申請(qǐng)材料、業(yè)務(wù)告知書和客戶經(jīng)理電話，發(fā)放宣傳畫冊(cè)300余份，讓購(gòu)車用戶提前了解各項(xiàng)信息，并通過便民服務(wù)熱線、微信服務(wù)群等渠道指導(dǎo)車主線上辦電。

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