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樂居財(cái)經(jīng)近日，廣東銀行業(yè)召開2023年上半年新聞發(fā)布會(huì)。今年上半年，廣東銀行業(yè)繼續(xù)保持平穩(wěn)運(yùn)行良好態(tài)勢(shì)，為廣東經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升和高質(zhì)量發(fā)展提供有力金融支撐。

會(huì)上，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局廣東監(jiān)管局黨委委員、副局長(zhǎng)王吳慶介紹，上半年推動(dòng)銀行業(yè)金融服務(wù)與人民群眾需求更加貼合。

一是持續(xù)加強(qiáng)新市民金融服務(wù)。指導(dǎo)轄內(nèi)銀行成立223家新市民特色網(wǎng)點(diǎn)、29家金融服務(wù)中心，推出特色產(chǎn)品或服務(wù)144項(xiàng)，幫助新市民更好融入城市安居樂業(yè)。轄內(nèi)銀行向新市民累計(jì)發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款9.8億元，年化利率同比下降0.18個(gè)百分點(diǎn)。轄內(nèi)農(nóng)民工工資專用賬戶超過6.8萬(wàn)戶，上半年開立農(nóng)民工工資保函17.9億元、代發(fā)農(nóng)民工工資382.1億元，助力新市民“勞有所得”。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化住房金融服務(wù)。轄內(nèi)銀行新發(fā)放首套房按揭貸款3500.26億元，同比增長(zhǎng)32.75%。住房租賃貸款余額401.7億元，同比增長(zhǎng)84%，助力202家企業(yè)新建及改造長(zhǎng)租房源超過20萬(wàn)套，試點(diǎn)推行保障性租賃住房公積金“按月還租”便民措施，助力人民群眾“住有所居”。

三是切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。大力推行人民來(lái)訪聯(lián)合接訪分級(jí)處理機(jī)制，通過“督查+溯源”主動(dòng)化解群眾糾紛。指導(dǎo)廣東正和消保中心化解銀行糾紛8144件次，結(jié)案金額8.38億元。加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳教育，指導(dǎo)轄內(nèi)3家金融機(jī)構(gòu)建成“藍(lán)馬甲教育示范基地”，與近鄰學(xué)校、村委、派出所、企業(yè)等建立金融知識(shí)宣傳點(diǎn)約5000個(gè)，開展宣傳活動(dòng)2.6萬(wàn)次，觸達(dá)金融消費(fèi)者2.8億人次。