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近日，內(nèi)蒙古銀保監(jiān)局發(fā)布了關于2022年銀行業(yè)消費投訴情況的通報。

通報顯示，2022年，內(nèi)蒙古銀保監(jiān)局共接收并轉送銀行業(yè)消費投訴1868件。其中，涉及城市商業(yè)銀行602件，占比最大，達32.23%；農(nóng)村中小金融機構275件，占比14.72%。

據(jù)統(tǒng)計，蒙商銀行投訴量位列城市商業(yè)銀行首位。其中，蒙商銀行549件，占城市商業(yè)銀行投訴總量（下同）的91.20%；內(nèi)蒙古銀行45件，占比7.48%；鄂爾多斯(行情600295,診股)銀行5件，占比0.82%；烏海銀行3件，占比0.50%。

包頭農(nóng)村商業(yè)銀行、呼和浩特市如意蒙銀村鎮(zhèn)銀行、土默特左旗農(nóng)村信用合作聯(lián)社、呼和浩特金谷農(nóng)村商業(yè)銀行、和林格爾縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社投訴量位列農(nóng)村中小金融機構前五名。

其中，投訴量居前的農(nóng)村中小金融機構為：包頭農(nóng)村商業(yè)銀行20件，占農(nóng)村中小金融機構投訴總量（下同）的7.27%；呼和浩特市如意蒙銀村鎮(zhèn)銀行、土默特左旗農(nóng)村信用合作聯(lián)社各17件，占比6.18%；呼和浩特金谷農(nóng)村商業(yè)銀行16件，占比5.82%；和林格爾縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社7件，占比2.55%；科爾沁區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社、開魯農(nóng)村商業(yè)銀行、敖漢農(nóng)村商業(yè)銀行、寧城農(nóng)村商業(yè)銀行各6件，占比均為2.18%。