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收單外包行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，也在不斷清除不良機構(gòu)。

近日，中國支付清算協(xié)會更新了收單外包服務(wù)機構(gòu)備案系統(tǒng)，系統(tǒng)信息顯示：在2023年1月新增了4家通過備案的聚合支付技術(shù)服務(wù)機構(gòu)，截至今日，通過該類型備案的機構(gòu)已達484家。

收單外包行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，也在不斷清除不良機構(gòu)。據(jù)統(tǒng)計截止今日，已經(jīng)有202家機構(gòu)取消備案；4家機構(gòu)處于擬取消備案階段，其中包含1家聚合支付技術(shù)服務(wù)備案機構(gòu)（該機構(gòu)為網(wǎng)聯(lián)商務(wù)有限公司）。

這也是中國支付清算協(xié)會自發(fā)布《收單外包服務(wù)機構(gòu)備案管理辦法》以來，首個被擬取消備案資格的聚合支付技術(shù)服務(wù)商。

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收單外包市場規(guī)范化

2002年以來，我國信用卡行業(yè)快速發(fā)展，累計發(fā)行量已達到8.07億張，收單市場隨之蓬勃發(fā)展，為解決業(yè)務(wù)需求，很多收單機構(gòu)都開展了收單業(yè)務(wù)外包的營銷模式。隨著近幾年信用卡數(shù)量的不斷增加，行業(yè)對收單外包的需求也與日俱增。但瘋狂擴張的收單外包，也逐漸展露出客戶信息泄露，資金安全，客戶服務(wù)，甚至欺詐消費者等諸多問題。

2022年1月，為規(guī)范市場行為，支付清算協(xié)會發(fā)布《收單外包服務(wù)機構(gòu)自律規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》），并于2022年5月1日開始實施。從中國支付清算協(xié)會頒布實施《規(guī)范》以來，收單外包市場秩序逐漸成型。

截至日前，已有收單外包服務(wù)機構(gòu)16312家通過機構(gòu)備案，從《規(guī)范》的嚴格執(zhí)行中不難發(fā)現(xiàn)，支付清算協(xié)會對收單外包機構(gòu)的規(guī)范越發(fā)嚴格，扶優(yōu)限劣的導向愈發(fā)清晰。

支付清算協(xié)會表示，接下來將繼續(xù)以外包備案管理和自律評價為重點，嚴格落實外包服務(wù)機構(gòu)自律管理，不斷提升外包服務(wù)市場的規(guī)范化水平。

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違規(guī)面臨淘汰風險

近年來，一些服務(wù)商開始使用非常規(guī)的手段拓展渠道，欺詐消費者、強行切機、虛假宣傳等行為頻發(fā)，甚至出現(xiàn)了劣幣驅(qū)逐良幣的狀況。

隨著疫情影響逐漸消散，經(jīng)濟逐步復蘇，收單外包行業(yè)也在由大范圍野蠻生長到追求高質(zhì)量發(fā)展，開始加速自我調(diào)整。在調(diào)整期間行業(yè)內(nèi)會迎來一波陣痛，將低質(zhì)量、服務(wù)差、不合規(guī)的外包服務(wù)商淘汰出局。

對于收單外包服務(wù)商而言，一方面，收單外包服務(wù)商需要提升服務(wù)質(zhì)量，增加客戶的認可度；另一方面也需要有合規(guī)意識，注意的拓展業(yè)務(wù)范疇。

頭部評級較高的收單外包服務(wù)商，有望迎來新的機遇。在行業(yè)更加規(guī)范 的大前提下，清出不 良的收單外包服務(wù)商后自將有望空出大量市場，有助于高評級的外包服務(wù)商在規(guī)范行為的前提下進一步做大做強。