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中國青年報客戶端訊（中青報·中青網(wǎng)見習記者 朱彩云）“鄉(xiāng)村老人不太會用智能手機，一是怕操作復雜學不會，二是怕沒人教?！?3月27日，“數(shù)字適老 城鄉(xiāng)共暖——首屆老年數(shù)字素養(yǎng)建設交流會”在京舉行，來自四川邛崍市石尊村的老人金苞娜，在現(xiàn)場坦言了鄉(xiāng)村老人的數(shù)字化困境。

交流會上發(fā)布的《城鄉(xiāng)老年數(shù)字素養(yǎng)差異調(diào)研報告》顯示，六成受訪老人呼吁因材施教，提供分層老年數(shù)字素養(yǎng)教育。近三成受訪的鄉(xiāng)村老人“怕”使用智能手機，不敢使用的三大理由分別是“怕麻煩別人”“怕被騙”“怕不安全”。近四成受訪鄉(xiāng)村老人表示，只會使用3個手機功能。超四成受訪鄉(xiāng)村老人不會用手機支付，66%的鄉(xiāng)村老人更愿意使用現(xiàn)金支付。

“即便擁有智能手機，鄉(xiāng)村老年人最先學會的功能也是刷短視頻?！奔o錄片導演鮑曼華去年跟隨藍馬甲行動走訪鄉(xiāng)村幾個月，她發(fā)現(xiàn)，對鄉(xiāng)村老人來說，數(shù)字化還停留在需要“基礎普及”的階段。

上述報告顯示，近六成受訪鄉(xiāng)村老人稱自己經(jīng)常刷短視頻超過3小時，三成表示經(jīng)常熬夜玩手機，四成鄉(xiāng)村老人還經(jīng)常因為玩手機忘記干活。此外，鄉(xiāng)村老年人在網(wǎng)絡謠言、不明鏈接詐騙、變相強迫消費、網(wǎng)絡傳銷騙局、返利詐騙方面遭遇的風險比例高于城市老人。

交流會現(xiàn)場。中青報·中青網(wǎng)見習記者 朱彩云/攝

對此，中國國土經(jīng)濟研究員、國家發(fā)改委農(nóng)村經(jīng)濟司原司長高俊才認為，盡管如今鄉(xiāng)村的衣食住行與城市差距越來越小，但城鄉(xiāng)老人在運用智能技術方面的差距依然很大，面對出行、就醫(yī)、消費、文娛、辦事等高頻事項，很多鄉(xiāng)村老年人不能自如應對。

“在過去三年的線下服務中，我們接收到了老人不同層次的需求?！蔽浵伖婊饡貢L王曉晶在交流會上表示，今年藍馬甲將有針對性地升級項目，提出“服務+”計劃?！跋Ｍ麖睦先恕t(yī)食住行’四大方面，和更多合作方、志愿者一起，為銀發(fā)族提供更立體的服務?！?/p>

螞蟻公益基金會秘書長王曉晶進行現(xiàn)場分享。中青報·中青網(wǎng)見習記者 朱彩云/攝

藍馬甲大篷車長江公益行活動也于當日啟動。王曉晶介紹，活動將深入長江流域更多省（區(qū)、市），開展助老公益課堂、反詐防騙集市、助老義診等公益活動，預計覆蓋超過400個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），將數(shù)字助老的公益服務送到家門口。據(jù)了解，當天發(fā)布的《城鄉(xiāng)老年數(shù)字素養(yǎng)差異調(diào)研報告》由南都大數(shù)據(jù)研究院、南開大學老齡社會治理戰(zhàn)略研究中心聯(lián)合中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會開展調(diào)研形成。