□伍里川

中國人保壽險公司不經(jīng)意間火了一把，不是因為在營收上取得豐收，而是因為該公司發(fā)布了一份《關(guān)于開展“學(xué)習(xí)羅董金句，激揚奮進(jìn)力量”學(xué)習(xí)活動的通知》的內(nèi)部文件，要求公司總、省、地市、縣支各級機構(gòu)全體干部員工，“學(xué)習(xí)、熟讀、并背誦董事長在首季峰啟動會上傳達(dá)的金句集錦”，引來全網(wǎng)關(guān)注。

(相關(guān)資料圖)

什么樣的講話，居然要“升華”到如此境界？實在令人好奇。

客觀而言，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)說的是不是“金句”，是仁者見仁智者見智的事。某種意義上，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)說過的話里“拎”出些讓人眼前一亮的精彩句子“敲敲黑板”，并不過分。自有互聯(lián)網(wǎng)始，這種對于語句的精選和發(fā)現(xiàn)，就沒停止過，“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)”年廣九便曾有名句在民間廣為傳播。前提是，金句不金句，你得讓群眾自己認(rèn)可，形成自然傳播的形態(tài)，而不是要人家硬來認(rèn)領(lǐng)金句。

總體而言，此事不妥之處大致有兩處——

其一，這一活動，讓人嗅到濃濃的“衙門”味。一家企業(yè)發(fā)揚包括語言文化在內(nèi)的企業(yè)文化，可以有。大致而言，將精彩的話語列入企業(yè)文化范疇，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼故?，是有激勵意義的。同時，在一家企業(yè)內(nèi)，這種搜集語言的活動，應(yīng)該面向全體成員，而不能看誰“官大”誰就有“金句”權(quán)。種種跡象顯示，在該公司，“金句”成了領(lǐng)導(dǎo)專屬，對“金句”的推廣，成為該企業(yè)內(nèi)部一項鄭重其事的要務(wù)，這就過頭了。至于動員核心力量，以嚴(yán)肅的口吻上傳下達(dá)，更是違和。這不是一家企業(yè)該干的事。

《通知》還要求，在今年2月10日前，完成全員閉卷通關(guān)考試，并對考試成績進(jìn)行匯總。現(xiàn)在看來，考試可能暫時是不需要了，因為據(jù)報道，考試疑似已被叫停了。但問題在于，早知今日何必當(dāng)初？既然是企業(yè)內(nèi)部專門下發(fā)的文件，按理說，沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的首肯和簽字，是無法發(fā)出的。一夕之間，通知發(fā)文后又緊急叫停，令人愕然。因何形成如此尷尬的局面，恐怕只有當(dāng)事者心里最清楚。

其二，在重大會議上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作了講話，事關(guān)企業(yè)發(fā)展大計，自然該“深入人心”，強調(diào)一下吃透領(lǐng)會，自當(dāng)難免，但獨獨以“金句”為關(guān)鍵詞，開啟全員過關(guān)模式，恰恰是對企業(yè)召開重大會議初衷的背離，是丟了西瓜找芝麻，是舍本逐末。

再說，“金句”的成色也實在令人不敢恭維。人保壽險公司官方微信公眾號“中國人保壽險”在2022年12月2日發(fā)布文章《首季峰啟動會上，羅熹董事長這些金句值得收藏!》稱，“直達(dá)人心，催人奮進(jìn)，董事長金句來了!”然而，所謂羅熹董事長的“金句”都是大白話：“讓壽險更加貼近人民生活”“為客戶守護(hù)美好生活”“經(jīng)濟(jì)社會越困難，保險價值越重要”“聚焦客戶、融入民生、提高效率、提升價值”……這些話頗為平實，也具有行業(yè)特性，但硬要拔高成思想深刻、高深莫測的話語要全員學(xué)習(xí)背誦，未免讓人臉紅。

綜合觀察，“金句”文化在該企業(yè)內(nèi)部深植已久，從“金句”的推廣居然上升到“內(nèi)部管理”層面便可見一斑。由此可見，該企業(yè)平日里用力方向，頗在于推崇企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和價值體系。在一個企業(yè)內(nèi)部，對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)大興吹捧之風(fēng)，并不鮮見。典型如上海文峰集團(tuán)，一度以吹捧老板的“彩虹屁”出名。但比之某些習(xí)慣搞“馬屁文化”“服從文化”的私企，人保壽險公司可是響當(dāng)當(dāng)?shù)膰斜ｋU企業(yè)，如此視野和格調(diào)，豈不令人失望？

企業(yè)發(fā)展，容不得“馬屁”開道，容不得形式主義。這樣的鬧劇還是少一些為好。

（作者是知名媒體評論員）